Qualitätsüberprüfung von Unterkünften durch die Thüringer Tourismus GmbH

Durch die TTG werden in diesem Jahr 500 Ferienunterkünfte in ganz Thüringen überprüft. Neben der Kontrolle der Mindeststandardkriterien steht auch die Barrierefreiheit im Fokus. Mit den Anbietern werden vor Ort mögliche Verbesserungen erörtert und Empfehlungen ausgesprochen. Ein Qualitätsprüfer der Thüringer Tourismus GmbH sowie ein Mitarbeiter der Tourist Information Mühlhausen überprüfen derzeit 10 Unterkünfte aus Mühlhausen und der näheren Umgebung. Ziel ist es die Beherbergungsbetriebe für die Themen Servicequalität und Barrierefreiheit zu sensibilisieren. Die Tourist Information Mühlhausen geht mit gutem Beispiel voran und hat sich auf Gäste mit Handicap eingestellt. Sie bietet seit diesem Jahr eine barrierefreie Stadtführung für Rollstuhlfahrer an. Weiter erhielt die Tourist Information Mühlhausen nach Überprüfung das Qualitätssiegel „Service Qualität Deutschland“.

Autor:

Cindy Michael (Tourist Information Mühlhausen) aus Mühlhausen

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